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發布消費金融機構倡議書 螞蟻金服助行業甄別優劣

發表于 時間:2019/11/6 9:49:12  查看:559 次  回復:0 次  復制鏈接

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發布消費金融機構倡議書 螞蟻金服助行業甄別優劣

  針對消費金融市場中出現的不規范現象,螞蟻金服今日發起《消費金融機構社會責任倡議》(下文簡稱“倡議”),希望借此幫助行業甄別優劣、發現風險。

發布消費金融機構倡議書 螞蟻金服助行業甄別優劣

  據悉,《倡議》建議消費金融機構以保護消費者權益和防范金融風險為重點,做到授信克制、利率適當、數據安全、貸后管理文明、持牌經營、獨立風控、拒絕兜底。

  據了解,雙11期間,商家和消費者對消費金融服務的需求增長明顯。雙十一前期,花唄的商家服務中,40%是咨詢開通花唄問題,咨詢量比平時增長了一倍。花唄的數據顯示,非雙十一期間,商家開通花唄后,交易額平均提高38%,交易用戶則增加32%。

  面對我國消費信貸的旺盛需求,螞蟻金服副總裁、數字金融事業群總裁黃浩認為,“我們希望通過倡議幫助行業甄別優劣、發現風險。也提醒正規的消費金融機構,應該時刻保護消費者權益、防范金融風險,推動行業規范、長遠發展。”

  附:《消費金融機構社會責任倡議》

  1、授信克制:在給消費者提供授信之時,避免過度授信。我們倡議,消費金融機構以借款需求、還款能力為授信依據,為消費者雪中送炭而非錦上添花,引導理性消費和借貸。

  2、利率適當:過高利率嚴重損害消費者權益,也會破壞整個行業聲譽。我們倡議,消費金融機構只發放年利率低于24%的貸款。以普惠原則制定利率,通過服務、技術不斷降低成本,讓利消費者。

  3、數據安全:消費金融的健康離不開數據,但不能以此為名侵犯消費者隱私。我們倡議,消費金融機構必須在用戶授權下合法獲得數據,并保證其安全。

  4、貸后管理文明:暴力催收等行為嚴重打擾消費者,甚至形成社會公害。我們倡議,消費金融機構在貸后管理中不得騷擾消費者,禁止暴力催收。尊重逾期消費者,盡到完全提醒義務。

  5、持牌經營:消費金融機構從事業務,必需持牌經營。我們倡議,各消費場景不和沒有牌照的非法放貸機構進行消費金融的合作。

  6、獨立風控:從事消費金融業務必須敬畏風險。我們倡議,消費金融機構必須對每筆信貸授信、放款做獨立風控,確保不出現風控真空。

  7、拒絕兜底:消費金融機構在與銀行等金融機構進行信貸聯營時,我們倡議,不得以任何形式對信貸資產彼此做兜底,或變相承諾收益。


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